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產(chǎn)品質(zhì)量保證聲明國內外各位用戶(hù)：
“質(zhì)量是企業(yè)的尊嚴和生命”，“向國內外用戶(hù)提供適用、滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”是我部永恒的宗旨。為了維護用戶(hù)利益，實(shí)現我部質(zhì)量目標，對我部銷(xiāo)售的交流電機、直流電機、其他產(chǎn)品，我們鄭重提出如下“質(zhì)量保證聲明”，自聲明發(fā)布之日起，保證做到：
1.產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準，滿(mǎn)足用戶(hù)合同規定質(zhì)量要求，不合格產(chǎn)品絕不銷(xiāo)售。
2.堅持質(zhì)量管理體系符合“GB/T19001-2000 idt ISO 9001:2000標準”，保持質(zhì)量管理體系有效運行。
3.產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題，我們在接到用戶(hù)通知后，立即做出如何處理的明確答復；需要派服務(wù)人員時(shí)，境內區域出現問(wèn)題，服務(wù)人員24小時(shí)內到達，現場(chǎng)解決問(wèn)題（除不可抗拒因素外）。
4.在產(chǎn)品保修期內，確屬我部所售產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，服務(wù)人員到達現場(chǎng)后，如五天之內不能排除故障，我部實(shí)行包修、包換、包退。給用戶(hù)造成的損失，按《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規定賠償。出口產(chǎn)品，按合同規定的質(zhì)量條款執行。
5.為用戶(hù)提供選型、配套、安裝調試的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，常年為用戶(hù)提供維修用品備件。
6.為國家重點(diǎn)工程配套的產(chǎn)品，愿意接受用戶(hù)監造。合同要求時(shí)可派出技術(shù)服務(wù)人員現場(chǎng)指導產(chǎn)品安裝調試，直到產(chǎn)品正常運轉。 |
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