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為進(jìn)一步適應客戶(hù)服務(wù)多元化發(fā)展趨勢,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,西安西瑪電機初步實(shí)現了網(wǎng)上產(chǎn)品信息發(fā)布、業(yè)務(wù)受理、資料下載等功能。
在此基礎上,西安西瑪電機聘請專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )人才,組建互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),會(huì )為廣大客戶(hù)提供多樣化、互動(dòng)化的24小時(shí)服務(wù)。它的建成和投運,將大幅拓展該公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道,提升對外服務(wù)能力。
下一步,西安西瑪電機將加強網(wǎng)站運營(yíng)管理,繼續完善網(wǎng)站各項功能,與現有營(yíng)銷(xiāo)信息化系統、庫存網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統、經(jīng)銷(xiāo)商費用結算平臺等系統進(jìn)行深度集成,開(kāi)發(fā)建設“用戶(hù)選型、報價(jià)、庫存查詢(xún)、成交訂單”等深化應用功能,把網(wǎng)站建設成安全可靠、功能完善、友好互動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)站,為廣大電力客戶(hù)提供更為方便、快捷、高效和優(yōu)質(zhì)的“一站式服務(wù)”。 |
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